A primeira tela do portal do prestador: o que a sua empresa ainda deve aos clientes, no exercício atual e nos anteriores, com o prazo de cada documento.

Dashboard
Quem pode usar

Toda pessoa do prestador, administrador ou usuário, vê esta tela; ela abre ao entrar.

O que a tela mostra
Pendências do exercício atual
As pendências do exercício em curso, até 10. Entram também os documentos obrigatórios ainda dentro do prazo, marcados "A enviar", para que você saiba o que vem pela frente.
Pendências de exercícios anteriores
O que ficou devendo de exercícios que já passaram, até 10.
Pendência
O tipo da pendência: Documento pendente de envio, Documento rejeitado, Checagem não conforme ou Apontamento em aberto. Um documento obrigatório ainda no prazo aparece como "A enviar até" a data limite.
Atrasado
Embaixo de um documento pendente de envio, "Atrasado — prazo" e a data quer dizer que o prazo do cliente já passou e o documento continua faltando.
Aguardando reavaliação
Você já mandou a correção, e a Confiserv ainda não conferiu. A pendência continua na lista até a reavaliação.
Documento ou colaborador
O documento e, quando a pendência é de uma pessoa, o CPF do colaborador. "Ver o exercício" aparece quando a pendência é do exercício inteiro, sem um documento só.
Cliente e unidade
Para qual cliente e em qual unidade dele a pendência existe: Matriz ou o nome da filial.
Exercício
O mês de competência a que a pendência se refere.
Nenhuma pendência
A lista está vazia: a sua empresa não deve nada naquele período.
Ações
Tentar de novo
Aparece quando o painel não carregou, e lê tudo outra vez.
Dúvidas comuns

Uma correção não resolve a pendência sozinha: ela fica "Aguardando reavaliação" até a Confiserv conferir. Se a correção for aceita, a pendência sai da lista.

O documento obrigatório que aparecia como "A enviar até" passa a aparecer como Documento pendente de envio, com "Atrasado" e a data do prazo embaixo.

O painel mostra no máximo 10 pendências em cada lista, como um resumo do que precisa de atenção.